مدیریت ریسک در ISO 9001:2020
ریسک یک مفهوم ساده نیست تعاریف مختلفی از ریسک در اسناد سازمان بین المللی ISO منتشرشده است. یک تعریف ISO از ریسک، اثر عدم قطعیت بر روی نتیجه مورد انتظار می باشدریسک اکنون ریسک در ISO 9001:2015 اشاره شده است و سازمانها در خصوص ریسکها و فرصتها سؤال دارند.